Datenschutzhinweis (KVKK)
Version 2026-09-27.
Dieser Hinweis erklärt, welche personenbezogenen Daten Aysel verarbeitet, warum, wo sie gespeichert werden, mit wem sie geteilt werden und welche Rechte Sie haben — gemäß dem türkischen Datenschutzgesetz (KVKK) und, soweit anwendbar, der DSGVO.
Verantwortlicher
aysel.ai, Türkei. Kontakt für Datenschutzfragen: destek@aysel.ai. Die vollständige rechtliche Identität und Anschrift werden vor dem öffentlichen Start hier veröffentlicht.
Was wir verarbeiten
Ihre Anmeldeidentität (Ihre E-Mail-Adresse und eine anonyme Konto-ID bei unserem Authentifizierungsanbieter); wo der Gast-Chat verfügbar ist, ein anonymes Konto, das beim ersten Senden einer Nachricht ohne Registrierung entsteht und Ihre Unterhaltung, Ihre Lernkarte und Ihren Plan behält, bis Sie es löschen oder in ein verifiziertes Konto übertragen; Ihre Lernpläne, Aufgaben und Ergebnisse, Ihre Lernkarten sowie Fortschrittsnotizen zu einem Thema, die Sie oder ein Space, dem Sie beigetreten sind, erfassen; Ihre Unterhaltungen mit Aysel einschließlich ihres Inhalts; die Langzeitnotizen, die Aysel zu Ihrem Lernen führt; Ihren Kauf- und Zugangsstatus (Kartendaten erreichen uns nie), einschließlich einer beanspruchten Aktions-Testphase; Gast-Eingaben aus dem früheren Ablauf vor der Kontoerstellung; wo Spaces und Kontaktfunktionen verfügbar sind, die Spaces, die Sie leiten oder denen Sie beitreten, deren Aufgaben und Ihre Abgaben, Kontaktanfragen und Nachrichten, die Sie mit anderen Nutzern austauschen, ein Lehrprofil, das Sie veröffentlichen, und Meldungen, die Sie einreichen; Nutzungs- und Kostenaufzeichnungen für jede KI-Anfrage (Beträge und Grenzen, niemals der Inhalt selbst); Verarbeitungsprotokolle für KI-Läufe, Automatisierungen und Kontingente (niemals der Inhalt selbst); wenn Sie eine Testphase beanspruchen, einen verschlüsselten Einweg-Hash Ihrer verifizierten E-Mail-Adresse, der nur verhindert, dass dieselbe Adresse sie zweimal beansprucht; einen verschlüsselten, auf ein Zeitfenster begrenzten Hash aus Ihrer Netzwerkadresse, der nur begrenzt, wie viele Gast-Unterhaltungen und Testphasen-Anfragen ein Netzwerk in kurzer Zeit starten kann (unsere Zähleraufzeichnungen speichern die Adresse selbst nicht); wo aktiviert, den Kampagnenlink, über den Sie gekommen sind (Kampagnenname und Link-Parameter), erfasst beim Senden Ihrer ersten Nachricht; sowie technische Diagnosen bei Fehlern, die keinen Nachrichteninhalt enthalten, aber eine anonyme Kennung pro Installation und einen groben Standort, den der Diagnoseanbieter aus Ihrer Netzwerkadresse ableitet.
Warum wir sie verarbeiten
Um den Dienst zu erbringen, für den Sie sich angemeldet haben: Ihr Lernen planen und begleiten, Ihre Fragen mit KI-Unterstützung beantworten, Wichtiges zwischen Sitzungen behalten, Ihnen die Zusammenarbeit mit anderen in Spaces und Kontaktfunktionen ermöglichen, wo diese verfügbar sind, Ihr Konto sichern (einschließlich Zwei-Schritt-Verifizierung für unsere Operatoren), Aktions-Testphasen gewähren (keine Karte, keine Kosten, keine automatische Verlängerung) und, sobald Käufe starten, Käufe abwickeln, die Kosten der KI-Nutzung in festgelegten Grenzen halten, Missbrauch durch Fair-Use-Grenzen und Grenzen pro Netzwerk für Gast-Unterhaltungen und Testphasen-Anfragen verhindern und Fehler diagnostizieren.
Rechtsgrundlage
Erfüllung des von Ihnen gewünschten Dienstes (KVKK Art. 5/2-c), unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Dienst (Art. 5/2-f), die Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 5/2-ç) und Ihre ausdrückliche Einwilligung in Übermittlungen ins Ausland (Art. 9), die Sie in Ihrem Konto erteilen und widerrufen können.
Wer in unserem Auftrag verarbeitet
Kategorien von Auftragsverarbeitern, jeweils vertraglich gebunden und mit eigenen Aufbewahrungsregeln: ein Anbieter für Datenbank, Authentifizierung und E-Mail-Versand (Frankfurt, EU); ein Anwendungs-Hosting-Anbieter (Frankfurt, EU), dessen Automatisierungswarteschlange in den Vereinigten Staaten läuft; ein Anbieter für Fehlerdiagnose (EU-Region), der die verbindende IP-Adresse und den daraus abgeleiteten ungefähren Standort zu Diagnosezwecken für seine Aufbewahrungsfrist (derzeit bis zu 90 Tage) speichert; ein Zahlungsanbieter (sobald Käufe starten); und, sobald KI-Funktionen aktiviert sind, KI-Modellanbieter über ein KI-Gateway sowie ein Speicheranbieter für langfristige Notizen (beide in den Vereinigten Staaten). Die aktuelle Liste der namentlich benannten Anbieter ist auf Anfrage über die oben genannte Kontaktadresse erhältlich. Andere Nutzer erhalten nur, was Sie mit ihnen teilen: Wo Spaces verfügbar sind, sieht die Person, die einen Space leitet, die dort eingereichten Abgaben und Ergebnisse (Ihre persönliche Lernkarte wird nicht mit dem Space geteilt); Kontaktanfragen und Nachrichten erreichen ihre Empfänger; ein Lehrprofil oder eine Space-Anzeige, die Sie veröffentlichen, wird nach unserer Prüfung öffentlich; Meldungen, die Sie einreichen, erreichen unsere Operatoren.
Übermittlung ins Ausland
Der Großteil Ihrer Daten bleibt in der Europäischen Union. Die Automatisierungswarteschlange, die KI-Modellanbieter und der Speicheranbieter befinden sich in den Vereinigten Staaten. Bevor Ihre Unterhaltungen oder Notizen dorthin gelangen, bitten wir um Ihre ausdrückliche Einwilligung; ohne sie bleiben KI-gestützte Funktionen für Ihr Konto deaktiviert.
Wie lange wir sie aufbewahren
Ihre Kontodaten bestehen, solange Ihr Konto besteht, und werden gelöscht, wenn Sie es löschen, mit diesen Ausnahmen: Nutzungs- und Kostenaufzeichnungen zu KI-Anfragen bleiben nach der Löschung erhalten, wobei die Verknüpfung mit Ihrem Konto durch eine zufällige Kennung ersetzt wird; ein schlüsselgebundener Hash einer verifizierten E-Mail-Adresse, die eine Testphase beansprucht hat, bleibt erhalten, um eine zweite Beanspruchung zu verhindern; Aufzeichnungen über die Finanzierungszusage einer Testphase enthalten keine Verknüpfung mit Ihrem Konto und bleiben erhalten; eine von Ihnen eingereichte Meldung bleibt ohne Ihr Konto für die Moderation erhalten. Für keine davon gibt es derzeit einen automatischen Löschzeitplan. Ein anonymes Gastkonto bleibt wie jedes Konto bestehen, bis es gelöscht oder in ein verifiziertes Konto übertragen wird; derzeit läuft es nicht automatisch ab. Zeitgesteuerte Datensätze werden automatisch bereinigt: Gastsitzungen aus dem früheren Ablauf vor der Kontoerstellung 7 Tage nach Ablauf (90 Tage, wenn daraus ein Konto wurde), Verarbeitungs- und Diagnoseprotokolle 90 Tage, Fair-Use-Zähler 7 Tage, interne Ereigniswarteschlangen 30 Tage, Benachrichtigungen des Zahlungsanbieters 90 Tage. Zähler pro Netzwerk entfernt ein Wartungsauftrag nach Ende ihres Zeitfensters (bis zu 7 Tage konfigurierbar; anfangs 1 Stunde für Gastchats und 24 Stunden für Testphasenanträge), jeweils wenn dieser Auftrag läuft; wo die Erfassung von Kampagnenlinks aktiviert ist, entfernt derselbe Auftrag diese Datensätze 395 Tage nach der ersten Nachricht. Das Operator-Prüfprotokoll wird aufbewahrt. Kopien bei Anbietern folgen deren Regeln.
Ihre Rechte
Nach KVKK Art. 11 können Sie erfahren, ob wir Ihre Daten verarbeiten, fragen, welche und warum, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangen, automatisierten Entscheidungen widersprechen und Schadensersatz fordern. Zwei davon erledigen Sie selbst in Ihrem Konto: alles herunterladen, was wir über Sie speichern, oder Ihr Konto endgültig löschen. Für alles Weitere schreiben Sie an destek@aysel.ai; wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen.
Alter
Aysel richtet sich an Lernende. Mit der Nutzung erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder dass ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter Ihrer Nutzung zugestimmt hat.
Sicherheit
Daten werden über verschlüsselte Verbindungen übertragen und bei unseren Anbietern verschlüsselt gespeichert; Konten werden über anonyme Kennungen referenziert; Operatoren erreichen sensible Werkzeuge nur mit Zwei-Schritt-Verifizierung; Chat-Inhalte gelangen nie in die Diagnose.
Cookies
Wir verwenden nur, was der Dienst braucht: Ihre Anmeldesitzung, Ihre Spracheinstellung und, beim früheren Weg, Aysel vor der Registrierung auszuprobieren, einen kurzlebigen Gastschlüssel. Wo der Gast-Chat verfügbar ist, meldet ein Start ohne Konto Sie stattdessen mit einem anonymen Konto an, das über dieselbe Anmeldesitzung geführt wird. Es gibt keine Werbe-Tracker.
Änderungen
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